martedì 6 settembre 2011

sorridete

Sorridete!!!!



Carissimi clienti, adesso vi svelo un segreto....... se ci sorridete e salutate, noi ne saremmo super felici....perche' tanta gente non risponde nemmeno al saluto....i piu' grugniscono qualcosa di rimando al nostro :" buongiorno, ha la tessera ? ".... e dai...non sarebbe piu' rilassante rispondere con un saluto e un sorriso????? Io dico di si, percio' mi raccomando, ricordatevi di sorridere alla "vostra" cassiera del supermercato......

sabato 3 settembre 2011

La carta fedelta'




Vorrei fare due appunti, se me lo permettete sulla carta fedelta', che ormai ogni supermercato ha......la prima e' questa....ma perche' quando siete in coda e non avete nulla da fare, non vi preparate questa benedetta carta fedelta' ????...immancabilmente arriva il vostro turno e ancora dovete fare la ricerca tra le centinaia di carte in vostro possesso....con ulteriore perdita di tempo e sbuffata del cliente successivo........
la seconda e' questa.....perche' quando la cassiera vi chiede se avete la carta fedelta' ( se non ce l'avete ) vi sentite in colpa e rispondete come se vi chiedessero chissa' cosa....non e' il caso di inventare scuse piu' o meno plausibili...non e' un delitto non averla, e' una scelta individuale.....quindi, tranquilli...non succede nulla se rispondete tranquillamente con un semplice no.......
Torre di babele



Carissimi "utenti" dei supermercati...ogni volta che arrivate alla cassa e mettete la spesa a torre sul nastro...ebbene, in quel momento state creando ansia alla "vostra" cassiera, che guardera' con apprensione lo spostamento della vostra merce, pregando in tutte le lingue del mondo, affinche' non cada nulla, dal montino creato da voi con tanta cura........